Berita Terbaru

Daihatsu Ikutan Recall Xenia dan Rocky, Berapa Banyak Jumlahnya?

Ditulis oleh Raka Lestari

7 Juni 2023

Pihak Daihatsu melakukan recall pada pemilik Daihatsu Xenia dan Daihatsu Rocky untuk pengecekan airbag. Berapa banyak unitnya?

PT Astra Daihatsu Motor (ADM) melakukan program recall pada pemilik kendaraan dua model pabrikannya, yaitu Daihatsu Xenia dan Daihatsu Rocky. Untuk kedua model ini, recall berlaku pada kendaraan produksi 15 Desember 2022 hingga 11 Januari 2023.

Recall pada Xenia dan Rocky periode produksi tersebut dilakukan karena kualitas komponen ECU Airbag pada kendaraannya kurang aman. Terjadi malfungsi pada airbag di dua model kendaraan tersebut yang berpotensi menyebabkan keselamatan penumpang terancam jika kemungkinan terjadi kecelakaan.

Seperti diketahui, fungsi airbag adalah untuk menjaga keselamatan penumpang saat terjadi kecelakaan ketika berkendara. Di mana airbag mengembang bila terjadi benturan di bagian depan kendaraan. Tapi jika airbag tidak berfungsi baik, maka fitur keselamatan tersebut jadi tidak ada artinya.

Temukan di artikel ini:

Daihatsu recall 1.210 Xenia dan Rocky

Berapa rupanya jumlah Daihatsu Xenia dan Rocky pabrikan Desember 2022 hingga Januari 2023 yang menerima recall?

Pihak ADM menerangkan, ada sekitar 1.210 unit yang mendapat recall, yaitu 1.095 untuk Xenia dan 115 untuk Rocky.

Recall terhadap pemilik Xenia dan Rocky ini dimaksudkan agar mereka membawa kendaraannya ke bengkel resmi Daihatsu guna pemeriksaan komponen ECU Airbag. Pihak bengkel akan melakukan penggantian komponen yang baru jika diperlukan.

Ini merupakan upaya Daihatsu dalam mempertahankan kualitas produk kendaraannya, serta komitmennya terhadap pelanggan untuk memberikan servis terbaik.

Seperti yang disampaikan Sri Agung Handayani selaku Marketing Director dan Corporate Planning and Communication Director PT ADM dalam keterangan resminya. “Program special service campaign ini merupakan wujud komitmen Daihatsu agar pelanggan dapat tetap berkendara dengan aman dan nyaman,” kata Sri, Senin (5/6).

Kata Sri, program recall merupakan hal yang umum terjadi pada semua pabrikan kendaraan, termasuk Daihatsu. Sekali lagi, ini bukti tanggung jawab dan komitmen dari pabrikan dalam memberikan pelayanan yang terbaik dan produk yang berkualitas.

Pemeriksaan hanya 1 jam

Sri menjelaskan, pelanggan yang kendaraannya masuk dalam daftar program special service campaign ini akan melakukan pemeriksaan dan penggantian komponen ECU Airbag di bengkel resmi Daihatsu terdekat dari tempat tinggalnya.

Pemeriksaan yang dilakukan pada komponen ECU Airbag tidak lama, kok. Hanya berlangsung sekitar 1 jam saja. Dan pelanggan tidak lagi dikenakan biaya, alias gratis, karena ini bagian dari servis spesial.

“Proses pengerjaan berlangsung sekitar 1 jam, dan tidak dipungut biaya apapun,” terang Sri.

Dilakukan di bengkel resmi Daihatsu

Hingga kini pihak PT ADM masih aktif menghubungi pelanggan dengan pabrikan dua model kendaraan tersebut di periode Desember 2022-Januari 2023. Recall sudah dilakukan sejak awal Juni 2023 melalui surat resmi, media massa dan situs resmi.

Pelanggan juga bisa memastikan secara mandiri apakah mobil miliknya masuk dalam program special service campaign. Caranya dengan mengunjungi website resmi recall.daihatsu.co.id dan memasukkan nomor rangka kendaraan.

Pemilik juga bisa langsung menghubungi Daihatsu Access di nomor telepon 1-500-898 Selanjutnya, pelanggan bisa melakukan booking service sebelum datang ke bengkel resmi sesuai jadwal yang ditentukan.

Ingat, ya, hal ini hanya bisa dilakukan di bengkel resmi. Di sana, ada mekanik yang kompeten melakukan pengecekan komponen ECU Airbag dan mampu menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan masalah tersebut.

Jika kamu memiliki Daihatsu Xenia dan Rocky dengan tahun produksi tersebut di atas, yuk segera ikuti program ini. Selain gratis tentunya juga untuk menjamin fitur keselamatan berfungsi maksimal saat terjadi kecelakaan.

Tags: